（陈凡逸 陈莉媛）羊年春节，南国灯城灯火璀璨，吸引了众多外地游客涌入自贡观灯。春节期间，本届观灯人数达到36万人次，同比去年增长20%，最高峰值在正月初三，观灯人数近6万人次。
人气火爆
游客秩序井然 自制彩灯寄托新年祝福
春节期间，每晚彩灯公园内都要涌入上万名游客。大年初三，记者在现场看到，虽然公园内人潮涌动，但从各大门检票、入园观灯到参与游乐项目等，游客都秩序井然。
“爸爸，你看那边的恐龙灯组上面还有骑士！”来自成都的游客钟先生让4岁的儿子骑在自己的肩膀上边走边看，在彩灯公园，这样“骑马马儿”的身影随处可见，“自贡灯会现场太火爆了，名不虚传，小孩只有这样视野才更开阔。”钟先生说。
在彩灯DIY体验馆，来自宜宾的黄女士和女儿一起在彩灯上写下祝福的话语：“新年快乐，身体健康”。黄女士告诉记者，古时候新年有点灯的传统习俗，让女儿在春节的时候接受这样的传统文化熏陶很有意义。
位于彩灯公园灯塔下方的世界名人蜡像馆，各路“明星”扎堆拜年，也带给游客们惊喜，“没想到‘爱因斯坦’还会给大家拜年，新年里让我们讨个好彩头！”戴着头套的“爱因斯坦”颇受游客的欢迎。
交通便捷
做好运力调配 免费观灯专线方便游客
随着成自泸赤、乐自等高速公路的全线贯通，我市交通环境得到极大改善，这也使得区域旅游更加便捷。春节期间，记者在免费公交摆渡点1、2号线看到，停车点有不少来自贵阳、绵阳、雅安等外地的私家车。“真没想到，3个小时就到自贡了。”从遵义自驾来观灯的宋先生说道，过去从遵义到自贡没有高速路，自驾来看灯会就成了奢求，“现在交通这么方便，以后每年都要和家人来看场自贡的灯会。”
为满足广大市民在灯会期间的公交出行需求，方便外地游客驻车换乘公交车进城观灯，本届灯会专门设置了3条外地游客免费观灯专线，2月19日是农历大年初一，观灯人数超过3万人次。晚上8点，从石塔上大门出园的外地游客不断增多，在位于原百货大楼的免费公交摆渡车1号线候车点，滞留游客已经超过150人，在自贡灯会指挥中心的指挥调度下，自贡公交集团启动应急运力，加派2路、5路等5条线路公交车到现场运输游客。
“看到这么多人排队候车，原以为要等半小时，没想到这么快就上车了。”随着一辆辆满载游客的摆渡公交车辆向停车点驶去，将车停在高速路口的乐山游客李先生直呼，来回都坐摆渡车太方便了。
信息及时
发送错峰短信 引导游客合理安排观灯时间
“一进自贡高速路口，我就收到了这条温馨提示。”在位于原百货大楼的摆渡车停靠点，来自云南昭通的游客宋英说，“自贡灯会指挥部短信提示，园内观灯人流高峰主要集中在19时至20时30分，让我们错开高峰期，还建议我们将车停在高速路口的大型停车场，可以改乘免费公交直达景区。”宋英告诉记者，这样的温馨提示很及时，“要不然我们开车到了景区附近，肯定没有停车位了。”
本届灯会为了及时采集、梳理、汇总、分析和发布灯会信息，提出了“智慧灯会”工作思路，通过“自贡灯会大数据信息分析管理运用发布平台”，及时向游客通报道路、住宿、票务、人流等实时信息，让游客朋友根据实际情况选择出行。
21日下午16时，自贡三家通讯运营商向外地手机用户发出了错峰短信，并在19点30分发出了预警短信，“这对游客合理安排观灯时间起到了非常好的作用。”灯会指挥部信息部负责人说，当天三大运营商对市民发送温馨短信7万余条，漫游用户发送21.9万余条，发送错峰短信12.23万余条。
贴心服务
延长关灯时间 游客为志愿者热情点赞
由于2月19日、20日观灯游客大幅增多，从正月初三至正月初六 ，彩灯公园闭园时间从之前的22点30分延长至23点，采取延时关灯的方法，引导游客合理安排观灯时间。
外地游客涌入自贡观灯，遇到问题怎么办？“目前市区住宿紧张，建议您前往四川理工学院住宿点。”21日晚，灯会服务热线一片忙碌，成都文理学院会计电算化专业学生冯兰婷正和3名话务员一起接受游客在票务、线路、住宿等方面的咨询，春节期间，灯会服务热线日最高接受信息咨询260次。
“广播找人，请来自贵阳的李飞小朋友听到广播后速来与你家人会合。”每晚灯会广播室的都会重复着这样的声音，春节期间，登记广播找人450余次。
“自贡灯会服务人员真的是热情！”从绵阳来观灯的张大爷腿脚不便，坐着轮椅来观灯，园内的志愿者一边推着轮椅，一边热情地给李大介绍灯组，周到的服务让张大爷和家人连连点赞。
联动机制
安保措施到位 确保安全工作万无一失
为确保本届灯会安全工作万无一失，灯会指挥部各部门按照“一个中心，两个平台，三套系统”的工作措施，建立了 “科学预防为主，联合快反为辅”的灯会安保工作组织和应急快反指挥体系。
21日，从石塔上大门入园的游客超过2万人，“石塔上大门游客不断增多，请指挥部增援。”19点30分，记者在“自贡灯会指挥中心”平台，不断听到对讲机中传来对话声，现场的公安、消防、武警、交通、电力、卫生、安全等部门的负责人员按照联合指挥体系架构，通过监控屏幕，调集公安干警和武警官兵前往石塔上大门，采取人墙分流的方式，分别守护在出口和入口处，确保游客有序入园。
当晚，副省长、公安厅长侍俊亲临本届灯会现场视察安保工作，对灯会目前安保工作给予了充分肯定，认为采取的措施也很有效，对灯会安全保卫所开展的扎实工作予以了高度评价。并要求各级领导要高度重视，确保在岗在位，履行职责，严格既定部署落实各项安保措施。强化防范措施，时刻保持临战状态，决不能掉以轻心。要准备多套预案来有效应对各类突发事件，处置要采取多手段结合，做到万无一失。
